Panagiotis Leontios

Οι Αρχές της Διαχείρισης Διαδικασιών (BPM Principles)

In Business on 09/06/2011 at 11:23 am

Αναμφισβήτητα, η κατανόηση και συμπόρευση με αυτές τις αρχές, μπορούν να επιλύσουν πολλές πραγματικά «σκληρές» διαφωνίες  ανάμεσα σε managers και υπεύθυνους υλοποίησης που αφορούν διαδικασίες management. Χωρίς αυτές τις αρχές, οι διάφορες ομάδες μπορούν εύκολα να χαθούν και να αποπροσανατολιστούν από το σκοπό του «ταξιδιού» τους.

Οι δέκα (10) αρχές της διαχείρισης διαδικασιών είναι:

  1. Οι επιχειρηματικές αλλαγές πρέπει να βασίζονται στην απόδοση.
  2. Οι επιχειρηματικές αλλαγές πρέπει να βασίζονται στους ενδιαφερόμενους για την εταιρεία (stakeholders).
  3. Οι αποφάσεις για τις επιχειρηματικές αλλαγές πρέπει να μπορούν να ανιχνεύονται μέσα στα κριτήρια των ενδιαφερόμενων για την εταιρεία (stakeholders).
  4. Η επιχείρηση πρέπει να ακολουθεί τις γραμμές των επιχειρηματικών διαδικασιών για τον συγχρονισμό της αλλαγής.
  5. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες πρέπει να διαχειρίζονται ολιστικά.
  6. Οι πρωτοβουλίες ανανέωσης διαδικασιών πρέπει να εμπνέουν τη διανομή της ατεκμηρίωτης γνώσης.
  7. Οι πρωτοβουλίες ανανέωσης διαδικασιών πρέπει να ενεργοποιούνται από πάνω προς τα κάτω.
  8. Οι πρωτοβουλίες ανανέωσης διαδικασιών πρέπει να υλοποιούνται μέσω μιας επαναληπτικής, χρονικά προσδιορισμένης προσέγγισης.
  9. Οι επιχειρηματικές αλλαγές έχουν να κάνουν ουσιαστικά μόνο με τους ανθρώπους.
  10. Η επιχειρηματική αλλαγή είναι ταξίδι, όχι προορισμός.

Δείτε αναλυτικά τις Αρχές της Διαχείρισης Διαδικασιών

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: